В рамках реализации проекта "Открытая регистратура" в поликлинике ГБУЗ РБ Мелеузовская ЦРБ открылась обновленная регистратура
6 октября, накануне празднования двадцать седьмой годовщины провозглашения Декларации о государственном суверенитете Республики Башкортостан, в рамках реализации проекта «Открытая регистратура» Министерства здравоохранения Республики Башкортостан в поликлинике ГБУЗ РБ Мелеузовская ЦРБ открылась обновленная регистратура.
Благодаря проекту «Открытая регистратура» в поликлинике проведен ремонт, созданы необходимые условия для безбарьерного общения пациентов с медицинскими регистраторами. В регистратуре установлена система управления электронной очередью. Это позволит не только избавиться от шума и повышенной нервозности больных, но и создать репутацию солидного медицинского учреждения, идущего в ногу со временем и заботящегося о своих клиентах. Новые условия обеспечат пациентоориентированную деятельность регистратуры, беспрепятственную предварительную запись и регистрацию больных на прием к врачу.
К тому же, улучшены условия работы для самих медицинских работников, в частности, по регистрации вызовов врачей на дом, своевременной передаче информации, в том числе медицинской документации из картохранилища. Дежурный администратор предоставит необходимую консультацию посетителям, ответит на возникающие вопросы. К удобству пациентов обустроенная зона ожидания. Фойе поликлиники преобразилось: установлены уютные кресла для ожидания, оформлены стенды с указанием графика работы, указатели кабинетов выполненные в единой цветовой гамме. Для посетителей работает кабинет доврачебного приема. Благодаря современным технологиям очереди должны существенным образом сократиться.
В дальнейшем в нашей больнице продолжится работа по улучшению качества и доступности медицинской помощи.